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madrid |
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el espacio para la circulación de vehículos y el paso peatonal a la terminal. Además, respondieron a preguntas sobre las mejoras necesarias en los aparcamientos y sobre si era mejor ampliar el espacio de aparcamiento o cobrar por él. El análisis de los metadatos de ocupación reveló que los aparcamientos cercanos a los edificios de la terminal estaban casi llenos, mientras que los más alejados estaban comparativamente desocupados. Los resultados de la estimación logit ordenada para la satisfacción mostraron que los encuestados de mayor edad, los que aparcaban lejos del edificio de la terminal y los que tomaban vuelos por la mañana tenían niveles de satisfacción significativamente negativos. Unos resultados de estimación similares para la mejora de los servicios de aparcamiento mostraron que los usuarios insatisfechos con el número de plazas de aparcamiento querían una mejora de los servicios de aparcamiento y preferían la ampliación de las plazas de aparcamiento a una nueva tarifa. El estudio combinado de metadatos y encuesta de satisfacción arroja nueva luz sobre la asimetría de la ocupación, que es la que más contribuye a la insatisfacción sobre el número de aparcamientos. Por lo tanto, suavizar las trayectorias de ocupación y tráfico entre estas zonas es clave para mejorar la satisfacción de los conductores. |
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